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10年连锁诊所品牌 ,如何将“内部治理”做到极致?

花10年时间 ,开8家连锁诊所 ,把内部治理做到极致 ,这家诊所是怎么做到的?


我们相助过的一家全科连锁诊所 ,他们专门在长沙外地做“家门口的社区医疗” ,每年门诊效劳量凌驾20万人次。从2014年到现在 ,他们已经开了8家连锁诊所 ,遍布长沙各区 ,单店面积在400~900平方米 ,并且拥有一支150多人的专业医疗效劳团队。

医务人员越多 ,门诊效劳量越大 ,治理难度和相同本钱也会随之增加。

一开始 ,他们的差别门诊之间接纳“散养模式” ,各自为阵 ,只有相同的医疗项目。一段时间后 ,治理层就敏锐的意识到了问题的严重性:难以形陈规模效益 ,治理上也很是容易脱节。于是 ,他们巧妙的借助数字化工具解决了这个治理难题。

他们的运营治理思路很是明确——化繁为简。通过云诊所系统 ,买通了各个门诊的数据接口 ,用最简单的方法去做“上传下达”——治理层在系统中统一向各个门诊转达指令 ,门诊事情人员通过系统后台反响收入、流水、就诊数据 ,形成直观的数字化报表 ,向治理层泛起经营状况。

把内部治理做成闭环 ,一来 ,便于治理者实时发明经营问题 ,调解治理模式 ,二来 ,为诊所节省了一大笔治理本钱和相同本钱 ,一箭双雕。

这就是这家连锁诊所的高效治理要领 ,希望对您有所资助!


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