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医院治理系统丨“国际版”医院评审标准宣布!

在老黎民眼中,“三甲医院”是医院的金字招牌,因为“三级甲等”是海内医院评审标准的最高级别。但出于与境外医院开展业务交流、接受国际商业包管支付等需要,许多医院也渴望获得“国际版”的高水平医疗标准认证,为此也不绝升级医院治理系统的相关功效。


今年,深圳率先突破。深圳市卫健医院评审评价研究中心体例完成了《医院质量国际认证标准(2021版)》(以下简称“国际标准(2021版)”),并于2022年2月获得国际医疗质量协会外部评审会(ISQua EEA)的权威认证,成为全国首个经国际认证的医院评审标准,将在粤港澳大湾区乃至全国推广应用。


9月22日,深圳市政府在前海举行《医院质量国际认证标准(2021版)》宣布会,正式宣布这一国际版标准,国际医疗质量协会(ISQua)主席Jeffrey Braithwaite(线上)、国家卫生健康委医政医管局局长焦雅辉(线上)、广东省卫生健康委副主任汪洪滨(线上)、深圳市副市长陈清、深圳市政府副秘书长产耀东、香港医务卫生局局长卢宠茂(线上)、香港医管局主席范鸿龄(线上)、澳门卫生局局长罗奕龙(线上)等出席宣布会。


便当:
便当包管客户在海内“刷医保”


随着中国的国际交流日益频繁,越来越多中海内地居民或境外人士需要使用其购置的国际商业包管在内地就医,而海内许多医疗机构为了获得国际商业包管机构的认可,往往需要逐家与国际包管公司谈判、签约。为了增强医院治理系统的医疗质量治理,以往海内不少医院会主动加入美国JCI、澳大利亚ACHS等国际认证,截至2018年7月,中海内地就有100家医院通过美国JCI认证,其中公立医院49家。


深圳宣布首个经国际认证的医院评审标准后,将有利于我国的高水平医疗机构使用“国产标准”融入国际,尤其是直接获得国际商业包管机构的认可,使购置了国际包管的客户直接“刷商业医保”,在通过“国际标准(2021版)”认证的医院看病。


别的,随着粤港澳大湾区的融合生长,港澳和内地医疗跨境衔接已成为一个紧迫的需求,“国际标准(2021版)”可在包括港澳医院在内的大湾区医疗机构推广应用,推进大湾区医疗同质化和跨境医疗效劳规则衔接,是卫生健康领域落实建设中国特色社会主义先行示范区综合授权革新重大任务取得的重大突破。


目前,“国际标准(2021版)”已受到一些医院的接待。深圳四家公立医院——南方医科大学深圳医院、香港大学深圳医院、华中科技大学协和深圳医院、深圳市龙华区人民医院计划“尝头啖汤”,在近期率先加入医院治理系统评审。


提升:
“三甲”标准与国际标准融合
标准“只升不降”


深圳市卫健医院评审评价研究中心理事长徐小平介绍,《医院质量国际认证标准(2021版)》融贯中西,是“三甲”标准的升级以及与国际标准的融合。该中心在国家《三级医院评审标准(2020年版)》、国家《三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)》的基础上,凭据“标准只升不降”的原则,参考国际相关文献,比照ISQua的要求和原则,历时近一年体例而成。


该标准分为3章(医院功效与任务、医疗效劳与质量宁静、医院治理与运营),共186款评价条目,每款评价结果分为5个品级(优秀、良好、达标、不达标和不适),每四年评审一次,强调连续革新。


“国际标准(2021版)”的优势体现在质量宁静精益化、危害治理全域化、职业宁静体系化、人文眷注细致化、医患关系坦诚化。


好比,在员工的职业宁静方面,“三甲”标准主要强调放射宁静、生物宁静、化学品宁静治理,而《国际标准(2021版)》在此基础上,增加激光宁静、体力处理操作、事情场合暴力、员工健康干预等其他宁静条款,全面要求建立健全职业宁静与健康治理体系。


外洋主流的医疗评审标准很重视人文眷注和果真披露。“国际标准(2021版)”也加入了澳大利亚ACHS等国际标准关于“果真披露”的要求。“在国际医疗认证标准里,医院爆发不良事件后,主动向患方或民众见告、披露,是必须的。已往十年,香港大学深圳医院凭据ACHS的要求,在这方面一直做得比较好,走在了前列,也受到市民的接待,增强了医患互信。”


探索:
“先行示范区”的跨境医疗探索


《医院质量国际认证标准(2021版)》源于香港大学深圳医院“一院两制”的乐成实践。作为公立医院革新和深港医疗相助的先锋,香港大学深圳医院在开业第三年(2015年)就通过了ACHS(澳大利亚医疗效劳标准委员会)的国际认证,开业第五年(2017年)又通过了内地的三甲医院评审,成为内地首家通过ACHS认证与三甲评审双认证的医院。该院的香港专家比照发明,内地的三甲评审标准在医疗质量、宁静的要求和医院治理系统等方面甚至越发细致严苛,三甲评审完全可以在融入部格外洋优秀做法的基础上获得国际认可,医院由此萌生了“三甲”国际化的想法,并获得了省、市及国家的支持。


2019年党中央、国务院宣布《关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见》,2020年中共中央办公厅、国务院办公厅宣布《深圳建设中国特色社会主义先行示范区综合革新试点实施计划(2020-2025年)》,均提出了探索建立与国际接轨的医院评审认证标准体系的革新任务。在国家卫生健康委、广东省卫生健康委的大力支持下,深圳市于2020年12月确定由香港大学深圳医院牵头,建立非营利性的第三方评审评价研究中心——深圳市卫健医院评审评价研究中心,吸纳海内外资深认证专家,组建评审专家库,对标国际通行规则,融合海内评审实践,体例了《医院质量国际认证标准(2021版)》,率先实现了医院评审标准国际化。


2022年2月,《医院质量国际认证标准(2021版)》高分通过了国际医疗质量协会外部评审会(ISQua EEA)国际标准认证,成为全国首个经国际认证的医院评审标准。


国际医疗质量协会(International Society for Quality in Health Care,ISQua)是目前全球唯一的专门认证医疗评审机构的组织,被称为医疗评审机构的“考官”,全球共有60多家第三方医疗评审组织机构获得了ISQua EEA的认证,包括美国JCI、德国KTQ、澳大利亚ACHS、挪威DNV等。


文章来源:医有数


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